Lisa-Marie Krüger
Personalentwicklerin
Serviceleiter (m/w/d)
Ab sofort und in Vollzeit
Willkommen bei Fischer Automobile
Wir sind eine familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 40 Jahren Erfahrung und einem Team von 530 engagierten Mitarbeitenden. Mit unseren vier Betrieben in der Oberpfalz vertreten wir acht starke Automarken. Unsere Leidenschaft gilt dabei dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen sowie der Reparatur von Fahrzeugen, stets geprägt von höchster Qualität, Innovationsgeist und einem großem Teamzusammenhalt. Wir haben die Zukunft fest im Blick und dafür beschreiten wir gerne auch neue Wege, die jeder aktiv mitgestalten darf.
Serviceleiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Als Teamplayer sind Sie serviceverantwortlich am Standort Pilsach
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden und Mitarbeiter zu, fördern so Kunden- und Mitarbeiterbindung und sichern langfristig den betriebswirtschaftlichen Erfolg
- Professionelles Personalmanagement einschließlich einer Arbeits- und Einsatzplanung der Mitarbeiter in ihrem Verantwortungsbereich
- Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Auszubildenden
- Sie sorgen für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß Herstellerrichtlinien
- Entwicklung der Werkstatt- und Serviceprozesse und Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für unseren Service
- Planung und Überwachung der Servicekennzahlen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen, für deren Umsetzung Sie verantwortlich sind
- Sie arbeiten als Führungskraft mit dem Werkstattleiter, der Garantieabteilung und dem Infocounter genauso Hand in Hand wie mit den weiteren Abteilungen des Autohauses, auch standortübergreifend
- Sie verantworten das Forderungs- und Reklamationsmanagement
Das bringen Sie mit
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Handwerk (z.B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister) und bringen außerdem kaufmännische Kenntnisse mit
- Einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder Kundendienstmitarbeiter im Autohaus wünschenswert
- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst, entscheidungsfreudig und haben eine positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Unser Angebot
Sicherer Arbeitsplatz
Teamgeist & Fairness
Attraktive Vergütung
Weihnachtsgeld
Vermögensaufbaukonzept
Karrierechancen
Firmen-Fitness
Unbefristeter Vertrag
und viele weitere Benefits
Lerne uns kennen
Schreibe uns einfach über WhatsApp. Ohne Lebenslauf und ohne Anschreiben. Gerne vereinbaren wir dann einen Termin zum Kennenlernen bei uns. Wir freuen uns auf deine Nachricht und zeigen dir gerne alles vor Ort.
Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und auf ein persönliches Gespräch in einer unseren Betrieben. Bei weiteren Fragen steht dir Lisa gerne zur Seite.
